Panduan
Surat keputusan pembayaran saya hilang, bisakah diterbitkan ulang
Pada dasarnya surat keputusan pembayaran diperlukan untuk mengajukan refund pajak penghasilan, karena di situlah tercantum jumlah pembayaran dan pajak yang dipotong. Tanpa dokumen itu, jumlah yang bisa direfund sulit dipastikan. Namun kehilangan surat itu bukan alasan untuk menyerah pada refund.
Hilang pun tetap bisa mengajukan
Meski surat itu hilang, penerbitan ulang atau dokumen pengganti dapat ditelusuri melalui informasi berikut.
- nomor pensiun dasar (kiso nenkin bango)
- kapan pembayaran pensiun diterima
Prosedur penerbitan ulangnya berbeda-beda menurut situasi masing-masing, sehingga caranya: pilih "sudah menerima tetapi hilang" pada formulir pengajuan lalu kirim, dan kami akan memandu Anda secara individual setelahnya.
Dokumen asli tidak diperlukan sejak awal
Bukan hanya surat itu — dokumen lain pun pada tahap pemeriksaan awal cukup berupa foto atau hasil pindai. Kelayakan dan besar pemotongan dipastikan lebih dulu; setelah diputuskan lanjut, barulah dokumen asli dikirim ke kantor di Tokyo. Urutan ini agar tidak ada yang mengeluarkan ongkos pos internasional sebelum tahu dirinya memenuhi syarat.
Jika Anda bahkan belum pernah mengajukan
Jika bukan "hilang" melainkan lump-sum-nya memang belum pernah diajukan, ceritanya berbeda. Itu prosedur tersendiri yang tunduk pada tenggat 2 tahun setelah meninggalkan Jepang.
Dokumen dan langkah persisnya untuk penerbitan ulang dapat berbeda menurut keadaan masing-masing (riwayat kepesertaan, waktu penerimaan), sehingga tidak dijelaskan secara seragam di sini.